1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šios Pirkimo taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja Jūsų (toliau – Pirkėjas) ir Mėtinis, UAB (juridinio asmens kodas 307272529, buveinės adresas P. Vileišio g. 6E–12, LT-10308 Vilnius; toliau – MĖTINIS) teises, pareigas ir atsakomybę, taip pat MĖTINIS elektroninės parduotuvės (toliau – Elektroninė parduotuvė) naudojimo, Prekių užsakymo, apmokėjimo, gamybos, pristatymo ir grąžinimo sąlygas.
1.2. MĖTINIS yra elektroninė parduotuvė, prekiaujanti kalendoriais, planuokliais, užrašinėmis ir kitais spaudos produktais, įskaitant individualiai pagal Pirkėjo pateiktus duomenis ir pasirinkimus pagamintas prekes (toliau – Prekės).
1.3. Elektroninėje parduotuvėje Pirkėjai gali: pasirinkti Prekės dizainą, įkelti savo nuotraukas ir tekstus, pasirinkti vidaus turinį, papildomus puslapius ir kitus parametrus, pateikti užsakymą ir įsigyti pagamintą Prekę.
1.4. Šios Taisyklės taikomos visais atvejais, kai Lankytojas ar Pirkėjas bet kokiu būdu naudojasi Elektronine parduotuve, pateikia Prekių užsakymą, atlieka mokėjimą, pateikia asmens ar kitus duomenis arba kitaip naudojasi MĖTINIS paslaugomis.
1.5. Pirkėjui pateikus užsakymą Elektroninėje parduotuvėje, laikoma, kad tarp Pirkėjo ir MĖTINIO sudaryta pirkimo–pardavimo sutartis (toliau – Sutartis) šių Taisyklių pagrindu.
1.6. MĖTINIS priima užsakymus tiek iš fizinių asmenų (vartotojų), tiek iš juridinių asmenų. Jei to reikalauja teisės aktai ar užsakymo vykdymo pobūdis, MĖTINIS turi teisę paprašyti dokumentų ar informacijos, patvirtinančios Pirkėjo statusą. Šios Taisyklės taikomos visiems Pirkėjams, išskyrus atvejus, kai tam tikros sąlygos aiškiai taikomos tik vartotojams arba tik juridiniams asmenims.
1.7. Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir sutinka jų laikytis. Galiojanti Taisyklių redakcija visada skelbiama MĖTINIS Elektroninėje parduotuvėje. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo momento.
1.8. MĖTINIS neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl to, kad Pirkėjas nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
2. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA
2.1. MĖTINIS tvarko Pirkėjų ir Elektroninės parduotuvės lankytojų asmens duomenis laikydamasis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 (BDAR) bei Lietuvos Respublikos teisės aktų.
2.2. Asmens duomenys tvarkomi šiais tikslais: užsakymų priėmimo ir vykdymo, klientų aptarnavimo, mokėjimų administravimo, prekių gamybos ir pristatymo, teisinių prievolių vykdymo, bei, gavus atskirą Pirkėjo sutikimą – tiesioginės rinkodaros tikslais.
2.3. Išsami informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama dokumente Privatumo politika, skelbiamame MĖTINIS Elektroninėje parduotuvėje. Privatumo politika yra neatskiriama šių Taisyklių dalis.
2.4. Registruodamasis ar pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad jo pateikti asmens duomenys yra teisingi ir kad jis susipažino su Privatumo politika.
2.5. MĖTINIS perduoda Pirkėjo asmens duomenis tik tiems duomenų tvarkytojams (pvz., mokėjimo paslaugų teikėjams, kurjeriams, IT paslaugų teikėjams), kurie yra būtini užsakymo įvykdymui ir kurie įsipareigoję laikytis BDAR reikalavimų.
2.6. Asmens duomenys saugomi tiek, kiek tai būtina nustatytiems tikslams pasiekti, laikantis Privatumo politikoje nurodytų terminų ir teisės aktų reikalavimų.
2.7. Pirkėjas turi visas BDAR nustatytas teises, įskaitant teisę susipažinti su savo duomenimis, juos taisyti, reikalauti ištrinti ar apriboti jų tvarkymą, taip pat teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
3. REGISTRACIJA IR TURINIO NAUDOJIMAS
3.1. Norėdamas pateikti užsakymą, Pirkėjas privalo nurodyti galiojantį elektroninio pašto adresą, vardą, pavardę ir telefono numerį.
3.2. MĖTINIS paskyra suteikia Pirkėjui galimybę kurti ir saugoti dizainus, sekti užsakymų būklę bei gauti su užsakymais susijusią informaciją.
3.3. Pirkėjas yra atsakingas už savo prisijungimo duomenų konfidencialumą. Visi veiksmai, atlikti naudojantis Pirkėjo paskyra, laikomi atliktais paties Pirkėjo.
3.4. Kurdami Prekes, Pirkėjai gali įkelti nuotraukas, vardus, tekstus ir kitą turinį. Pirkėjas patvirtina, kad turi teisę naudoti pateiktą turinį ir kad jis nepažeidžia trečiųjų asmenų teisių, įskaitant autorių teises, privatumo teises ar prekių ženklų teises.
3.5. MĖTINIS neatsako už Pirkėjo įkelto turinio teisėtumą, tikslumą ar atitikimą teisės aktams. Visa atsakomybė dėl pateikto turinio tenka Pirkėjui.
3.6. Pirkėjas suteikia MĖTINIS neatlygintinę, neišimtinę teisę naudoti jo pateiktą turinį tik tiek, kiek tai būtina užsakytos Prekės pagaminimui ir užsakymo įvykdymui.
4. SUTARTIES SUDARYMAS
4.1. Užsakymas laikomas pateiktu, kai Pirkėjas, susipažinęs su šiomis Taisyklėmis ir pažymėjęs laukelį „Sutinku su Mėtinis, UAB pirkimo taisyklėmis“, paspaudžia mygtuką „Pateikti užsakymą“.
4.2. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir MĖTINIS laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas gauna MĖTINIS elektroninį laišką „Užsakymo patvirtinimas“. Nuo šio momento Pirkėjas privalo apmokėti užsakymą (jeigu jis dar nebuvo apmokėtas) ir priimti užsakytą Prekę.
5. REGISTRACIJA IR TURINIO NAUDOJIMAS
5.1. Norėdamas naudotis MĖTINIS Elektroninės parduotuvės paslaugomis, Pirkėjas turi susikurti paskyrą, pateikdamas galiojantį elektroninio pašto adresą, vardą, pavardę ir telefono numerį.
5.2. Registracijos metu Pirkėjas gali pasirinkti gauti MĖTINIS naujienlaiškius el. paštu ir (ar) trumposiomis žinutėmis. Toks sutikimas tiesioginei rinkodarai gali būti bet kada atšauktas Privatumo politikoje nustatyta tvarka.
5.3. Pirkėjas atsako už visus veiksmus, atliktus naudojantis jo paskyra, ir privalo saugoti prisijungimo duomenis. MĖTINIS neatsako už žalą, atsiradusią dėl neteisėto prisijungimo prie paskyros, jeigu tai įvyko ne dėl MĖTINIS kaltės.
5.4. Pirkėjas įsipareigoja naudotis MĖTINIS paslaugomis teisėtai, nepažeisdamas trečiųjų asmenų teisių, viešosios tvarkos, moralės ar teisės aktų, taip pat nekeldamas grėsmės svetainės veikimui ar saugumui.
5.5. Kurdami personalizuotas Prekes, Pirkėjas gali įkelti nuotraukas, tekstus, vardus ir kitą turinį. Pirkėjas patvirtina, kad turi teisę naudoti pateiktą turinį ir kad jis nepažeidžia trečiųjų asmenų teisių, įskaitant autorių teises, atvaizdo teises ar teisę į privatų gyvenimą.
5.6. Visa atsakomybė už pateikto turinio teisėtumą, tikslumą ir jo naudojimo pasekmes tenka Pirkėjui. MĖTINIS neatlieka išankstinės pateikto turinio kontrolės.
5.7. Pirkėjas išsaugo visas teises į savo pateiktą turinį, tačiau suteikia MĖTINIS neatlygintinę, neišimtinę licenciją naudoti, atgaminti, saugoti ir apdoroti šį turinį tik tiek, kiek tai būtina užsakytų Prekių pagaminimui ir užsakymo įvykdymui.
5.8. MĖTINIS turi teisę be išankstinio įspėjimo pašalinti turinį, kuris pažeidžia teisės aktus, šias Taisykles ar trečiųjų asmenų teises.
5.9. Pirkėjas privalo saugoti savo prisijungimo duomenis ir jų neatskleisti tretiesiems asmenims. Jei tretieji asmenys naudojasi Pirkėjo paskyra, laikoma, kad veiksmus atliko pats Pirkėjas.
5.10. Pirkėjas gali bet kada nutraukti paskyros naudojimą, pateikdamas prašymą MĖTINIS Elektroninės parduotuvės skiltyje „Kontaktai“ nurodytu el. pašto adresu.
6. UŽSAKYMAS
6.1. Prieš pateikdamas užsakymą, Pirkėjas privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą ir kitus duomenis, būtinus užsakymo įvykdymui.
6.2. Pirkėjas atsako už užsakymo metu pateiktų duomenų (įskaitant pristatymo adresą, kontaktinius duomenis ir pasirinkimus) teisingumą. Jei dėl neteisingų duomenų užsakymas negali būti įvykdytas ar įvykdomas netinkamai, MĖTINIS neatsako už dėl to kilusius padarinius.
6.3. Prieš patvirtindamas užsakymą, Pirkėjas privalo peržiūrėti galutinį produkto maketą. Patvirtintas maketas laikomas galutiniu ir po užsakymo pateikimo negali būti keičiamas.
6.4. Paspaudus mygtuką „Pateikti užsakymą“, užsakymas laikomas pateiktu.
7. SUTARTIES SUDARYMAS
7.1. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir MĖTINIS laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas gauna MĖTINIS elektroninį laišką „Užsakymo patvirtinimas“.
7.2. Užsakymo numeris yra skirtas tik Pirkėjo identifikavimui. Pirkėjas privalo saugoti šį numerį. Jei užsakymo numeris buvo panaudotas trečiųjų asmenų dėl Pirkėjo kaltės, laikoma, kad veiksmai buvo atlikti Pirkėjo vardu. 7.3. MĖTINIS suteikia galimybę Pirkėjui dalintis produkto maketu su trečiaisiais asmenimis. Pirkėjas prisiima visą atsakomybę už maketo bendrinimą ir trečiųjų asmenų atliktus pakeitimus ar veiksmus.
8. PIRKĖJO ĮSIPAREIGOJIMAI
8.1. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
8.2. Pirkėjas įsipareigoja apmokėti už užsakytą Prekę ir ją priimti šiose Taisyklėse nustatyta tvarka.
8.3. Pirkėjas supranta, kad MĖTINIS gamina individualiai pagal jo pateiktus duomenis ir pasirinkimus pritaikytas Prekes. Dėl šios priežasties, vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnio 2 dalies 3 punktu, Pirkėjas neturi teisės atsisakyti Sutarties po to, kai užsakymas patvirtintas, išskyrus atvejus, kai Prekė yra nekokybiška ar pagaminta nesilaikant Pirkėjo patvirtinto maketo.
9. PIRKĖJO TEISĖS
9.1. Pirkėjas turi teisę naudotis MĖTINIS Elektroninės parduotuvės paslaugomis ir įsigyti Prekes laikydamasis šių Taisyklių.
9.2. Jeigu Pirkėjui pristatyta Prekė yra nekokybiška arba neatitinka Pirkėjo patvirtinto maketo, Pirkėjas turi teisę per 14 (keturiolika) dienų nuo Prekės gavimo kreiptis į MĖTINIS el. paštu info@metinis.lt , nurodydamas užsakymo numerį ir trūkumų aprašymą. Tokiu atveju MĖTINIS, savo pasirinkimu: ištaiso trūkumus, pagamina naują Prekę, arba grąžina sumokėtus pinigus.
10. MĖTINIS ĮSIPAREIGOJIMAI
10.1. MĖTINIS įsipareigoja sudaryti Pirkėjui galimybę naudotis Elektronine parduotuve ir įsigyti joje siūlomas Prekes.
10.2. MĖTINIS įsipareigoja pagaminti ir pristatyti Pirkėjo užsakytas Prekes Pirkėjo nurodytu adresu šiose Taisyklėse nustatyta tvarka ir terminais.
10.3. MĖTINIS įsipareigoja tvarkyti Pirkėjo asmens duomenis laikydamasis galiojančių teisės aktų ir Privatumo politikos.
10.4. Jeigu dėl MĖTINIS kaltės Pirkėjui pristatyta nekokybiška ar su patvirtintu maketu neatitinkanti Prekė, MĖTINIS įsipareigoja, vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis, ištaisyti trūkumus, pagaminti naują Prekę arba grąžinti sumokėtus pinigus.
11. MĖTINIS TEISĖS
11.1. MĖTINIS turi teisę laikinai arba visam laikui apriboti Pirkėjo galimybę naudotis Elektronine parduotuve, jeigu Pirkėjas: pateikia neteisingus duomenis, pažeidžia šias Taisykles, piktnaudžiauja paslaugomis ar nuolaidomis, įkelia neteisėtą ar trečiųjų asmenų teises pažeidžiantį turinį arba kitaip kelia grėsmę MĖTINIS veiklai, saugumui ar reputacijai.
11.2. MĖTINIS turi teisę imtis veiksmų, būtinų savo teisėms ir teisėtiems interesams apginti, laikydamasis galiojančių teisės aktų.
12. PREKĖS GAMYBA
12.1. Pirkėjas sutinka, kad ant kai kurių MĖTINIS Prekių (pavyzdžiui, užrašinių galinio viršelio) gali būti atspausdintas MĖTINIS prekės ženklas, jeigu tai nurodyta Prekės aprašyme.
12.2. Prekių gamyba pradedama tik gavus pilną apmokėjimą už užsakymą, nebent aiškiai nurodyta kitaip.
12.3. Numatomi Prekių gamybos ir pristatymo terminai skelbiami MĖTINIS Elektroninėje parduotuvėje skyriuje „Gamybos terminai ir pristatymas“ ir yra laikomi informaciniais, išskyrus atvejus, kai aiškiai nurodytas garantuotas terminas.
12.4. Jeigu Pirkėjas negauna pranešimo apie Prekės pagaminimą ar išsiuntimą per Elektroninėje parduotuvėje nurodytą terminą, jis turi teisę kreiptis į MĖTINIS el. paštu, nurodydamas užsakymo numerį.
12.5. Dėl skirtingų ekranų techninių savybių galimi nežymūs galutinės Prekės spalvų skirtumai, kurie nelaikomi Prekės trūkumu.
12.6. MĖTINIS Prekės gaminamos Europos Sąjungoje.
13. PREKIŲ KAINOS
13.1. Visos MĖTINIS Elektroninėje parduotuvėje nurodytos Prekių kainos pateikiamos eurais ir apima pridėtinės vertės mokestį (PVM), jeigu jis taikomas.
13.2. Prekių kainos neapima pristatymo mokesčių, kurie nurodomi atskirai prieš patvirtinant užsakymą.
13.3. PVM sąskaitos faktūros išrašomos teisės aktų nustatyta tvarka ir pateikiamos Pirkėjui elektroniniu būdu.
14. ATSISKAITYMO TVARKA
14.1. Pirkėjas už užsakytas Prekes atsiskaito išankstiniu mokėjimu per Paysera mokėjimo sistemą, naudodamasis elektronine bankininkyste ar kitais Paysera siūlomais mokėjimo būdais.
14.2. Apmokėjimas laikomas gautu, kai lėšos įskaitomos į MĖTINIS banko sąskaitą.
14.3. Jeigu Pirkėjas neapmoka užsakymo per 15 (penkiolika) kalendorinių dienų, užsakymas anuliuojamas.
15. MĖTINIS PREKIŲ PRISTATYMAS
15.1. MĖTINIS įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas Prekes per Elektroninėje parduotuvėje nurodytus gamybos ir pristatymo terminus. Šie terminai yra preliminarūs, išskyrus atvejus, kai aiškiai nurodytas garantuotas pristatymo terminas.
15.2. Prekės pristatomos Pirkėjo užsakymo metu pasirinktu būdu ir jo nurodytu adresu. Pristatymo kainos nurodomos prieš pateikiant užsakymą.
15.3. Išsiuntus siuntą, Pirkėjui pateikiamas siuntos sekimo numeris.
15.4. Prekės laikomos perduotomis Pirkėjui nuo jų įteikimo Pirkėjui arba jo nurodytam asmeniui.
15.5. Jeigu Pirkėjas nepateikia tikslių pristatymo duomenų arba neatsiima siuntos, dėl ko siunta grąžinama MĖTINIS, Pirkėjas privalo atlyginti siuntimo ir grąžinimo išlaidas.
15.6. Gavęs Prekę, Pirkėjas privalo per 14 dienų patikrinti jos atitikimą užsakymui ir pranešti apie akivaizdžius pažeidimus ar trūkumus el. paštu info@metinis.lt
15.7. Jeigu nustatoma, kad Prekė buvo pažeista pristatymo metu arba neatitinka užsakymo, MĖTINIS įsipareigoja, savo pasirinkimu, pakeisti Prekę, ištaisyti trūkumus arba grąžinti sumokėtą sumą.
15.8. Siunčiant Prekes už Europos Sąjungos ribų, Pirkėjas atsako už visus taikomus importo, muito ir kitus mokesčius.
16. PREKIŲ GRĄŽINIMAS
16.1. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnio 2 dalies 3 punktu, Pirkėjas neturi teisės atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties, jeigu ji buvo sudaryta dėl pagal specialius Pirkėjo nurodymus pagamintų prekių, kurios nėra iš anksto pagamintos ir kurios yra aiškiai pritaikytos Pirkėjo asmeninėms reikmėms (pvz., prekės su individualiu dizainu, nuotraukomis, vardais, tekstais ir pan.). Individualizuotomis prekėmis laikomos tik tos prekės, kurios buvo pagamintos pagal konkrečius Pirkėjo pateiktus individualius nurodymus (pvz., vardai, tekstai, nuotraukos). Riboto leidimo, tačiau neindividualizuotos prekės laikomos įprastomis prekėmis.
16.2. Tai reiškia, kad kokybiškos individualizuotos MĖTINIS prekės nėra grąžinamos, nekeičiamos ir Pirkėjui sumokėti pinigai už jas negrąžinami, išskyrus atvejus, kai nustatoma, kad prekė yra nekokybiška dėl MĖTINIS kaltės.
16.3. Jei Pirkėjui pristatyta prekė turi gamybinių, techninių ar kitų trūkumų, už kuriuos atsako MĖTINIS, Pirkėjas turi teisę reikalauti:
16.3.1. nemokamai pašalinti trūkumus, arba
16.3.2. pakeisti prekę tinkamos kokybės preke, arba
16.3.3. grąžinti sumokėtus pinigus, jei trūkumų pašalinti ar pakeisti prekės neįmanoma.
16.4. Pirkėjas apie pastebėtus prekės trūkumus privalo pranešti MĖTINIS per protingą terminą, bet ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo jų pastebėjimo, pateikdamas pranešimą el. paštu: info@metinis.lt, nurodydamas užsakymo numerį ir trūkumo pobūdį.
16.5. Grąžinant nekokybišką prekę turi būti laikomasi šių sąlygų:
16.5.1. prekė neturi būti sugadinta dėl Pirkėjo veiksmų ar netinkamo naudojimo;
16.5.2. prekė turi būti supakuota taip, kad būtų užtikrintas saugus jos transportavimas;
16.5.3. turi būti pateiktas prekės įsigijimą patvirtinantis dokumentas ar kitas įrodymas (užsakymo numeris, mokėjimo patvirtinimas ar pan.).
16.6. Gavęs Pirkėjo pranešimą apie nekokybišką prekę, MĖTINIS pateikia Pirkėjui prekės grąžinimo instrukcijas ir, esant pagrįstam grąžinimui, suteikia grąžinimo etiketę. Nekokybiškos prekės grąžinimo išlaidas padengia MĖTINIS.
16.7. Jeigu nustatoma, kad prekės trūkumai atsirado dėl MĖTINIS kaltės ir jų pašalinti neįmanoma, MĖTINIS grąžina Pirkėjui už prekę sumokėtus pinigus ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo nekokybiškos prekės gavimo.
17. SKUNDAI, NEIGIAMI ATSILIEPIMAI AR ĮVERTINIMAI
17.1. Jeigu Pirkėjas nėra patenkintas MĖTINIS Prekėmis ar paslaugomis, jis turi teisę pateikti skundą, kreipdamasis el. paštu info@metinis.lt , nurodydamas užsakymo numerį ir problemos aprašymą.
17.2. MĖTINIS įsipareigoja išnagrinėti Pirkėjo skundą ir pateikti motyvuotą atsakymą per 14 (keturiolika) dienų nuo skundo gavimo.
17.3. Jeigu Pirkėjas nesutinka su MĖTINIS pateiktu atsakymu arba mano, kad skundas išspręstas netinkamai, jis turi teisę kreiptis į ginčų sprendimo institucijas, nurodytas šiose Taisyklėse.
17.4. MĖTINIS siekia spręsti ginčus taikiai, tačiau jei sprendimas nepriimamas arba Pirkėjas lieka nepatenkintas sprendimu, Pirkėjas gali pasinaudoti kitais ginčų sprendimo būdais nurodytais šiose Taisyklėse.
18. INFORMACIJOS TEIKIMAS
18.1. MĖTINIS informaciją Pirkėjui teikia naudodamasis jo nurodytu elektroninio pašto adresu arba kitais Elektroninėje parduotuvėje nurodytais kontaktais.
18.2. Pirkėjas sutinka, kad jo nurodytu el. pašto adresu būtų siunčiami pranešimai, susiję su užsakymų vykdymu, mokėjimu ir pristatymu. Šie pranešimai nelaikomi tiesiogine rinkodara.
19. ATSAKOMYBĖ
19.1. Pirkėjas atsako už savo pateiktų duomenų, turinio ir veiksmų teisėtumą bei jų pasekmes.
19.2. Jeigu dėl Pirkėjo pateikto turinio ar veiksmų tretieji asmenys pareiškia pagrįstas pretenzijas MĖTINIS, Pirkėjas įsipareigoja atlyginti MĖTINIS patirtus tiesioginius nuostolius.
19.3. MĖTINIS neatsako už žalą, atsiradusią dėl Pirkėjo pateiktų neteisingų duomenų, netinkamo Elektroninės parduotuvės naudojimo ar kitų Pirkėjo veiksmų.
19.4. Nė viena šalis neatsako už netiesioginius ar pasekminius nuostolius, išskyrus atvejus, kai tokia atsakomybė kyla pagal imperatyvius teisės aktus.
20. AKCIJOS. DOVANŲ KUPONAI.
20.1. MĖTINIS gali organizuoti įvairias akcijas. Kiekvienos akcijos sąlygos, galiojimo terminas ir taikymo tvarka skelbiami MĖTINIS svetainėje.
20.2. Akcijų sąlygos gali būti keičiamos arba akcija nutraukiama tik tuo atveju, jeigu tai neturi įtakos jau pateiktiems ir patvirtintiems Pirkėjų užsakymams.
20.3. Jeigu Pirkėjas yra davęs sutikimą tiesioginei rinkodarai, MĖTINIS gali siųsti informaciją apie akcijas el. paštu ar SMS. Užsakymų ir pristatymo pranešimai nėra laikomi reklama.
20.4. Dovanų kuponas yra išankstinio apmokėjimo priemonė, suteikianti teisę atsiskaityti MĖTINIS svetainėje nurodyta suma.
20.5. Įsigyjant dovanų kuponą, PVM sąskaita faktūra neišrašoma. PVM sąskaita faktūra išrašoma tik įsigyjant konkrečią prekę, apmokėtą dovanų kuponu.
20.6. Dovanų kuponas, jį apmokėjus, atsiunčiamas (ar pristatomas) tik į Pirkėjo elektroninį paštą.
20.7. Dovanų kupono savininko pareiga yra saugoti jį ir niekam nerodyti unikalaus jo kodo.
20.8. Dovanų kuponai į pinigus nekeičiami.
20.9. Jeigu užsakymo suma viršija kupono vertę, Pirkėjas apmoka skirtumą. Jeigu suma mažesnė, likutis negrąžinamas, nebent kupono sąlygose būtų aiškiai nurodyta kitaip.
20.10. Dovanų kuponas gali būti panaudotas tik vieną kartą.
20.11. Pasibaigus kupono galiojimo terminui, jis laikomas negaliojančiu.
20.12. Dovanų kuponas nebus atnaujintas, jei buvo pamestas, pavogtas arba sugadintas.
20.13. Draudžiama kopijuoti ar kitaip atgaminti bei suklastoti dovanų kuponą.
20.14. Jei kuponas įsigytas per trečiuosius asmenis (pvz., akcijų platformas), taikomos tų paslaugų teikėjų sąlygos, tačiau MĖTINIS atsako už MĖTINIS prekių pateikimą pagal kupono vertę.
21. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
21.1. Šios Taisyklės sudarytos ir aiškinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
21.2. Visi ginčai, kylantys dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka. 21.3. Vartotojai (fiziniai asmenys) turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lietuva, www.vvtat.lt) arba pateikti prašymą per Elektroninę ginčų sprendimo (EGS) platformą adresu https://ec.europa.eu/odr . Taip pat vartotojas turi teisę kreiptis į kompetentingą teismą.